Algemene Voorwaarden – Bakkerij ’t Kiske
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Bakkerij ’t Kiske: de onderneming die producten aanbiedt onder de handelsnaam Bakkerij ’t Kiske, gevestigd te Brandlichterweg 2 7591 AR Denekamp, bereikbaar via www.bakkerijkiske.nl.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product koopt bij Bakkerij ’t Kiske.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tot koop en levering van producten tussen Bakkerij ’t Kiske en de klant.
Producten: alle goederen (zoals brood, gebak, banket, etc.) die via de bakkerij, telefonisch, of via de website worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Bakkerij ’t Kiske en de klant.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Het aanbod is vrijblijvend en kan op ieder moment worden gewijzigd of ingetrokken.
Aan kennelijke fouten of vergissingen op de website kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 4 – Bestellingen en betaling
Bestellingen kunnen worden geplaatst via de winkel, telefonisch of via de website.
Betaling dient te geschieden bij afhaling, levering of vooraf – afhankelijk van het bestelproces.
Bij online bestellingen kan betaling alleen bij afhalen contant of via andere beschikbare betaalmethodes verlopen.
Artikel 5 – Levering en afhalen
Afhalen van producten kan tijdens de reguliere openingstijden van de winkel.
Bakkerij ’t Kiske doet haar uiterste best om op tijd te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht.
Bederfelijke producten kunnen niet geretourneerd worden.
Artikel 6 – Annuleren en retourneren
Annuleren van bestellingen dient minimaal 24 uur vóór het afhaalmoment te gebeuren.
Op maat gemaakte producten (zoals taarten met naam of foto) kunnen niet worden geannuleerd na bevestiging van de bestelling.
Retourneren van bederfelijke goederen is niet mogelijk, tenzij het product niet voldoet aan de overeenkomst (bijv. bij een fout of beschadiging).
Artikel 7 – Klachten
Klachten over producten of dienstverlening dienen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 24 uur na aankoop of levering, gemeld te worden.
Bakkerij ’t Kiske zal een klacht altijd zorgvuldig behandelen en, indien gegrond, zoeken naar een passende oplossing.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Bakkerij ’t Kiske is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 9 – Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, transportproblemen, etc.) heeft Bakkerij ’t Kiske het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bakkerij ’t Kiske is gevestigd.
Contactgegevens:
Bakkerij ’t Kiske
Brandlichterweg 2
7591 AR Denekamp
Telefoon: 0541 – 351694
info@bakkerijkiske.nl
www.bakkerijkiske.nl